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Delivery and Programme Group Manager H/F


Détail de l'offre

Informations générales

Computacenter

Groupe européen de services et de solutions informatiques, Computacenter accompagne chaque jour ses clients dans la gestion de leurs infrastructures - postes de travail, serveurs et réseaux.

Avec ses 12 000 collaborateurs (dont 1 800 en France), et ses 46 agences en France, au Royaume-Uni, en Allemagne et au Benelux, Computacenter met tout en œuvre pour réaliser avec passion des Services de qualité dans 3 domaines : la distribution et la maintenance des matériels informatiques, l'infogérance de transformation et le conseil en évolution technologique.

  

Direction

Direction Service Management - Pilotage de contrat - Force Technique

Description du poste

Métier

Informatique / Technologies / Consulting / Projets - Pilotage de contrat / Delivery Management

Intitulé du poste

Delivery and Programme Group Manager H/F

Type de contrat

CDI

Missions et Profil recherché

ROLE
Le Delivery and Programme Group Manager est chargé d'initier des changements commerciaux dans les processus, outils et compétences GTS par la mise en œuvre réussie de projets de changements

MISSIONS
- Assume la direction et la gouvernance de tous les projets GTS;
- Fixe des priorités pour la mise en oeuvre de programmes de modification et coopère avec le leadership GTS afin de garantir le support des projets et leur compatibilité avec la stratégie commerciale;
- S'intègre activement et communique avec d'importants groupes d'intérêt au niveau mondial;
- Détermine des directives pour la responsabilité, la gouvernance et les limites de support d'équipes de mise en œuvre;
- Élabore des outils et processus pour la mise en oeuvre dans le respect des délais et du budget de projets de transformation;
- Dirige, développe et encadre l'équipe dans plusieurs régions;
- Assiste l'équipe lors de l'élimination d'obstacles aux progrès;
- Garantit la rédaction de rapports de gestion;
- Établit des rapports sur l'avancement, les risques et la gestion commerciale du portefeuille de projets;
- Examine et comprend les méthodes / plateformes utilisées par d'autres fonctions afin d'élever le niveau de normalisation et de réutilisation de Meilleures pratiques

PROFIL
BAC +5 gestion de programmes/management
Expérience de plus de 5 ans dans la gestion de programmes/management
Connaissances en matière d'initiation, de gestion des changements, de gestion des risques, ainsi que des principes et aspects pratiques de projets en cours.
Aptitude à convaincre et à résoudre des conflits
Excellentes compétences interpersonnelles et aptitudes à établir des relations.
Compréhension approfondie des tendances du marché actuelles et futures, des besoins géographiques et culturels.
Facteurs de réussite attestés pour la mise en oeuvre de projets dans le respect des délais et du budget
Support et facilitation de changements de processus et élaboration simultanée d'un support pour des changements dans toute l'entreprise.

CV en ANGLAIS ET FRANÇAIS obligatoire

Localisation du poste

Lieu du poste

ROISSY EN FRANCE

Agence de rattachement

Roissy-en-France

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

DESS / DEA / MASTER / Bac+5

Spécialisation

  • Commerce International
  • Ecole de Comm., Marketing
  • Economie, Sc. Po & Sociales
  • Management
  • RH Ressources Humaines

Niveau d'expérience min. requis

Expérimenté (5 à 10 ans d'exp.)

Langues

Anglais (Billingue)