Consultant Transition et Transformation H/F

Détail de l'offre

Informations générales

Computacenter

Groupe européen de services et de solutions informatiques, Computacenter accompagne chaque jour ses clients dans la gestion de leurs infrastructures - postes de travail, serveurs et réseaux.

Avec ses 12 000 collaborateurs (dont 1 800 en France), et ses 46 agences en France, au Royaume-Uni, en Allemagne et au Benelux, Computacenter met tout en œuvre pour réaliser avec passion des Services de qualité dans 3 domaines : la distribution et la maintenance des matériels informatiques, l'infogérance de transformation et le conseil en évolution technologique.

  

Direction

Direction Service Management - Pilotage de contrat - Force Technique

Description du poste

Métier

Informatique / Technologies / Consulting / Projets - Management de transition

Intitulé du poste

Consultant Transition et Transformation H/F

Type de contrat

CDI

Missions et Profil recherché

Au sein de la Direction des Services, nous recherchons un Consultant Transition et Transformation en charge d'assurer le pilotage et la réussite de l'implémentation de nouveaux contrats de services ou la transformation de contrats de Service existants.
En vue de la livraison des contrats d'infogérance aux services managers vous aurez la responsabilité :

En phase d'avant-vente :
Cotation et sécurisation des offres
Validation des modèles d'implémentation au niveau du design des offres (coûts, organisation, délais…)

En phase d'Implémentation :
Initialisation et planification des jalons clefs de la phase
Réunion de démarrage interne et client
Analyse de l'existant, définition et construction du Service, phase de test et de recette conjointe avec le client.
Vous produirez les tableaux de bord de suivi de la phase d'implémentation afin de fluidifier la recette et la livraison en production.

En phase Probatoire :
Optimiser les attentes contractuelles, les livrables et maîtriser les impacts pré-production ayant pour but le pilotage complet des indicateurs contractuels.


En Post – implémentation :
Post review : publication d'un REX opérationnel et financier pour consolidation avec l'équipe Design des RAO (Réponses à appels d'offres)

Profil recherché
De formation supérieure en informatique (Bac +4 +5 / Ecole d'ingénieur), vous justifiez de 2 à 5 ans d'expérience professionnelle en direction de projet significatives.

Certification ITIL et/ou eSCM
Certification Price II et/ou PMI.

Nombreux déplacements à prévoir
Anglais indispensable

Localisation du poste

Lieu du poste

IDF

Agence de rattachement

Roissy-en-France

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

Licence / Maîtrise / Bac+3 et Bac+4

Niveau d'expérience min. requis

Intermédiaire (2 à 5 ans d'exp.)

Langues

Anglais (Courant)